Về các ý kiến đóng góp, yêu cầu nâng cấp phần mềm UltraViewer
Gửi các bạn đang sử dụng UltraViewer,
Trong thời gian qua UltraViewer nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp, qua email, điện thoại, comment trên website và facebook, do công việc bận rộn nên chúng tôi không kịp trả lời hết comment của các bạn. Tuy nhiên UltraViewer đều đã ghi nhận tất cả ý kiến của các bạn, UltraViewer vẫn đang làm việc chăm chỉ và sẽ cố gắng nâng cấp cải thiện và bổ sung các tính năng mới trong thời gian tới. UltraViewer xin chân thành cám ơn các bạn đã dành thời gian gửi thư, tin nhắn tới UltraViewer và chỉ ra những tính năng cần bổ sung, những điểm yếu cần cải thiện hay những lỗi cần sửa và khắc phục.

Việc update phần mềm tốn nhiều thời gian hơn dự tính
Mặc dù rất cố gắng, nhóm lập trình viên của UltraViewer gặp nhiều khó khăn hơn dự tính, phần do thiếu kinh phí hoạt động và nhân lực, phần do độ khó về mặt kĩ thuật mất nhiều thời gian nghiên cứu cho mỗi tính năng mới và ngoài việc nâng cấp phần mềm chúng tôi lại phải xử lý nhiều vấn đề khác như phải hỗ trợ, trả lời nhiều câu hỏi của khách hàng khi khách hàng không cài đặt & sử dụng được phần mềm, hay server bị chục trặc, bị quá tải, bị tấn công khiến chúng tôi mất nhiều thời gian cho việc khắc phục.
UltraViewer xin tổng hợp các ý kiến được yêu cầu nhiều nhất và cũng là lộ trình dự định các tính năng UltraViewer sẽ bổ sung trong thời gian tới:
Nhóm các tính năng sẽ xuất hiện trong phiên bản 5.1 vào tháng 9 tới:
- Tính năng unattend access : hỗ trợ Log on/Log off/Switch user trong Windows một cách thuận tiện nhất .
- Tính năng cho phép tự động khởi động cùng máy tính giúp việc restart từ xa được thuận tiện.
+ Bổ sung module chống dò mật khẩu thông minh, tự động hiện thông báo tạm khóa nếu có ai đó nhập sai quá nhiều lần mật khẩu của máy tính mình liên tiếp. Tiếp tục tăng thời gian khóa lên nhiều hơn nếu hành vi lặp lại nhiều lần. Nhận diện thông minh việc sử dụng botnet/proxy để dò password.
- Và sửa chữa nhiều lỗi khác ở phiên bản cũ.
Ngoài ra, Sau phiên bản tháng 9 này, UltraViewer sẽ tiếp tục nâng cấp các tính năng được nhiều người yêu cầu như:
- Nâng cao chất lượng hình ảnh.
- Cải thiện thuật toán, tăng tốc độ điều khiển.
- Ổn định kết nối hơn nữa.
- Hiển thị danh sách kết nối gần đây (recent connection).
- Nâng cấp tính năng gửi file để gửi file thuận tiện hơn và gửi nhiều file cùng lúc.
- Nâng cấp tính năng chia sẻ Clipboard
- Truyền âm thanh.
- Tạo account chứa danh sách ID cần kết nối nhanh để quản lý nhiều máy tính.
- Hiển thị độ phân giải full screen.
- Và các tính năng khác...
- Thiết kế phiên bản cho MacOS/Linux/Raspabian và các hệ điều hành di động iOS/Android/Window Phone.
Không có chuyện 'vì UltraViewer miễn phí nên không lắng nghe ý kiến của người dùng'
UltraViewer ghi nhận được một ý kiến nói rằng 'Vì UltraViewer miễn phí nên không được quyền đòi hỏi gì nhiều...' . Chúng tôi xin khẳng định rằng điều này là không chính xác, việc gửi ý kiến về UltraViewer là hoàn toàn tự do và chúng tôi luôn muốn lắng nghe các ý kiến của người sử dụng. Tất cả ý kiến của mọi người đều được ghi nhận và chúng tôi luôn cố gắng chọn lọc ra các ý kiến được nhiều người yêu cầu nhất để bổ sung vào sản phẩm trong thời gian sớm trước, rồi sẽ bổ sung các tính năng thiết yếu khác sau theo trình tự.
Việc update phần mềm tốn nhiều thời gian và không chỉ trong một vài ngày. Một phần mềm hoàn thiện như TeamViewer cũng phải trải qua hơn 11 năm nâng cấp với nhiều kinh phí và đội ngũ nhiều nhân lực giỏi mới có nhiều tính năng và chất lượng tốt như ngày hôm nay. Vì vậy rất mong mọi người thông cảm nếu như UltraViewer đang trong quá trình hoàn thiện và có nhiều thiếu xót chưa bằng được TeamViewer.
Thay mặt BQT UltraViewer,
Xin cám ơn tất cả mọi người đang sử dụng sản phẩm.
ultraviewer sử dụng rất tốt, nhẹ. Hóng phiên bản mới :) chúc các bạn làm việc thật tốt nhé!
Reply