Cách sửa lỗi không bấm được vào nút Chọn tệp tờ khai trên website của Tổng Cục Thuế
Mô tả:
Bạn vào trang web của tổng cục thuế (thuedientu.gdt.gov.vn) để nộp tờ khai XML, tuy nhiên khi bấm vào nút Chọn tệp tờ khai lại không thấy hiện tượng gì xảy ra. Sau đây là hướng dẫn cách khắc phục hiện tượng trên, hãy thử lần lượt từng bước trong hướng dẫn này để khắc phục bạn nhé:

Cách khắc phục:
1. Update Java lên bản mới nhất:
Để kiểm tra xem bạn đã dùng bản Java mới nhất hay chưa và update lên bản Java mới (nếu có), bạn có thể làm theo cách sau:
Bạn bấm vào nút Start > gõ tìm Java và chọn vào Configure Java.

Sau đó vào tab Update và chọn Update now :
- Nếu đang dùng Java bản mới nhất rồi, bạn sẽ nhận được thông báo như sau:
- Nếu đang dùng bản cũ, bạn sẽ nhận được 1 thông báo có 2 lựa chọn là Yes (có update) và No (không update, bạn chọn Yes để đồng ý và chờ 1 lúc để Java update lên bản mới nhất.
2. Sử dụng trình duyệt Chrome
Nếu bạn đang dùng Internet Explorer nhưng không được, hãy thử đổi qua Chrome.
3. Sau khi bấm vào Chọn tệp tờ khai, thu bé Chrome xuống để thấy cửa sổ chọn tệp
Nếu bấm nút Chọn tệp tờ khai mà không thấy có hiện tượng gì xảy ra,
Bạn thử thu bé cửa sổ Chrome xuống sẽ thấy cửa sổ chọn File xuất hiện:
Cuối cùng, bạn chọn vào file XML cần chọn đã trích xuất từ phần mềm HTKK là được.
Chúc các bạn thành công!
Viết bình luận (Cancel Reply)