Blog

Trang chủ / Blog / Bài viết
22Tháng 4

Hướng dẫn sử dụng tính năng bật máy tính từ xa (Sleep/Hibernate)

Về tác giả

DucFabulous
UltraViewer là sản phẩm của DucFabulous Co,ltd. Chúng tôi gồm đội ngũ những kĩ sư chăm chỉ, nhiệt huyết, với khao khát sáng tạo và làm chủ công nghệ, sẽ đem đến những điều đặc biệt giá trị nhất dành cho bạn.

Bình luận

Phan Chien - 6/13/2021 6:47:14 PM

Cho minh hoi chuc nang nay cua Ultraviewer chi lam may tinh cua minh chuyen sang che do sleep hoac hibernate chu k tat may di dung k, neu may tinh cai win 10 cua minh cai dat che do khong bao gio sleep thi chuc nang nay cua Ultraviewer co hoat dong k.

Reply
UltraViewer - 7/8/2021 8:59:43 AM

Kính gửi anh/chị,
Dạ, đúng rồi ạ. Tính năng này chỉ dùng để bật máy tính khi máy ở chế độ Sleep và Hibernate ạ.
Chế độ "Ngăn không cho máy tính Sleep" giúp ngăn không cho máy tính tự động rơi vào trạng thái Sleep khi treo máy lâu không dùng. Anh/chị vẫn có thể chủ động Sleep máy khi cần và dùng tính năng bật máy tính từ xa để bật máy lên khi cần ạ.

Reply
Nguyễn Thái - 7/11/2021 3:40:29 PM

Mình muốn dùng ultraview chỉ ở chế độ xem mà không muốn đồng bộ clipboard cả 2 máy thì có không ạ. Chỉ muốn theo dõi xem máy kia đang hoạt động,, còn máy này làm việc bình thường mà không bị ảnh hưởng lẫn lộn 2 clipboard với nhau.

Reply
UltraViewer - 7/28/2021 10:46:06 PM

Kính gửi anh/chị,
Hiện tại anh/chị có thể chuột phải vào tên máy tính đang điều khiển trên cửa sổ chat, rồi chọn Clipboard > Không chia sẻ clipboard để tắt tính năng chia sẻ clipboard giữa 2 phía ạ

Reply
Mỹ - 7/16/2021 8:29:01 PM

A cho e hỏi là e cài utra 6.4 nhưng e k cài đc e bấm nó hiện lên là “tính nằng này chỉ có ở phiên bản có bản quyền hoặc k có ở phiên bản quý khách đang sử dụng “ nv e phải làm sao ạ

Reply
UltraVIewer - 7/28/2021 10:41:31 PM

Kính gửi anh/chị,
Hiện tại tính năng này chỉ có ở phiên bản có bản quyền, ở phiên bản miễn phí tính năng này không tích vào được ạ. Anh/chị có thể mua bản quyền để sử dụng tính năng Bật máy tính từ xa ạ.

Reply
Thủy - 7/21/2021 8:23:10 PM

Cho mình hỏi? Mình cài phần mềm này về mà khi mở máy ở CTY lên, màn hình nó nhỏ quá, giờ làm sao để phóng bự màn hình lên ạ.

Reply
UltraViewer - 7/28/2021 10:45:04 PM

Kính gửi anh/chị,
Do chênh lệch độ phân giải màn hình nên xảy ra hiện tượng trên, anh/chị chỉnh lại độ phân giải màn hình ở máy đối tác để gần sát với máy tính của anh/chị sẽ không còn bị hiện tượng trên nữa ạ.

Reply
Ngoc Huynh - 7/26/2021 9:57:33 PM

Cho mình hỏi, mình mới cài phiên bản mới nhất của UltraView và muốn sử dụng tính năng bật máy tính từ xa nhưng khi chọn xong các khoảng thời gian và đồng ý thì màn hình hiện lên "Tính năng này chỉ có ở phiên bản có bản quyền hoặc không có ở phiên bản quý khách đang sử dụng" là sao ạ? Cảm ơn hỗ trợ viên.

Reply
UltraViewer - 7/28/2021 10:42:30 PM

Kính gửi anh/chị,
Hiện tại tính năng này chỉ có ở phiên bản có bản quyền, tính năng này hiện không có ở phiên bản miễn phí ạ. Kính mong anh/chị có thể mua bản quyền để sử dụng tính năng Bật máy tính từ xa ạ.

Reply
Hue - 7/31/2021 7:11:08 AM

Bạn cho mình hỏi dùng ultraview có nghe được âm thanh bên máy đối tác ko ah? Nếu nghe được thì mong bạn chỉ giúp mình cách khắc phục với ạ, mình đang ko nghe được ạ. Cảm ơn bạn nhiều ạ❤️

Reply
UltraViewer - 8/13/2021 1:44:43 PM

Kính gửi anh/chị,
UltraViewer dự kiến sẽ ra mắt tính năng truyền âm thanh trong phiên bản tiếp tới đây, kính mong anh/chị theo dõi và ủng hộ sản phẩm ạ ❤️

Reply
Trí - 7/31/2021 1:52:29 PM

Admin cho mình hỏi, mình bật tính năng bật máy từ xa mà nó hiện lên dòng chữ” đối tác không chờ tín hiệu bật máy” là sao ạ

Reply
UltraViewer - 8/13/2021 1:48:25 PM

Kính gửi anh/chị,
Thông báo trên thường có 2 trường hợp ạ:
- Máy tính đối tác bị mất mạng nê hệ thống không nhận được tín hiệu từ đối tác
- Máy tính đối tác đang ở chế độ Shutdown (không nằm ở chế độ Sleep, Hibernate)
Ngoài ra anh/chị tải phiên bản mới nhất để đảm bảo không phải do có lỗi phát sinh gì từ phiên bản cũ gây ra hiện tượng trên ạ. Nếu vẫn gặp phải sự cố gì kính mong anh/chị liên hệ UltraViewer để được kiểm tra và hỗ trợ cụ thể ạ

Reply
Na - 8/12/2021 11:55:35 AM

Vì sao tôi bấm "X" để tắt phần mềm rồi nhưng khi tắt và mở máy lại thì mật khẩu Ultraview vẫn như cũ? làm thế nào để tắt hoàn toàn phần mềm ultraview khi không sử dụng?. Tôi không bật chế độ khởi động cùng Windows nhưng khi mở máy, ultraview đều tự động mở.

Reply
UltraViewer - 8/13/2021 2:28:58 PM

Kính gửi anh/chị,
Xin anh/chị liên hệ email support-vi@ultraviewer.net và cung cấp số điện thoại liên hệ qua email để kĩ thuật viên bên em kiểm tra giúp anh/chị hiện tượng trên ạ.

Reply
-
UltraVIewer - 8/13/2021 2:27:25 PM

Kính gửi anh/chị,
Em rất tiếc vì trải nghiệm không tốt của anh/chị về sản phẩm ạ, xin anh/chị mô tả cụ thể hơn vấn đề đang gặp phải qua các kênh hỗ trợ của công ty em tại email support-vi@ultraviewer.net hoặc số hotline để kĩ thuật viên của công ty em kiểm tra trực tiếp giúp anh/chị ạ. Do sự cố có thể xảy ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau, mong anh/chị tạo điều kiện để kĩ thuật viên của UltraViewer có thể tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn anh/chị cách khắc phục hoặc nếu do sự cố về sản phẩm công ty em sẽ tiếp nhận và nâng cấp thật sớm trong phiên bản tiếp theo. Nếu anh/chị chưa hài lòng về sản phẩm công ty em cũng sẽ hoàn lại tiền cho anh/chị ạ.

Reply
UltraViewer - 8/13/2021 3:54:51 PM

Kính gửi anh/chị, KTV của UltraViewer đã liên hệ anh/chị qua số điện thoại để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của anh/chị ạ. Công ty em rất mong nhận được feedback của anh/chị về sản phẩm trong các phiên bản tiếp tới của UltraViewer để UltraViewer trở nên tốt hơn nữa. Em xin trân trọng cám ơn anh/chị ạ.

Reply
Tình - 8/14/2021 11:39:26 AM

Ad cho mình hỏi, mình vào ultra để điều khiển máy đối tác màn hình tối đen thì làm cách nào ad.

Reply
Nguyen Vu Duy - 8/27/2021 9:33:54 AM

Cho hỏi 2 máy tinh 1,2 cùng lúc dùng ultra view đăng nhập máy thứ 3 đc ko vậy admin.

Reply
LIEU - 8/30/2021 4:52:02 PM

BẠN CHO HỎI SAO MÀ KHI MÌNH ĐANG SỬ DỤNG ULTRA MÁY BÊN KIA BÊN ĐÂY MÌNH KHÔNG THỂ TỰ MỞ CÁC FILE MÀ AI ĐÓ PHẢI MỞ Ở MÁY BÊN KIA RỒI MÌNH MỚI LÀM ĐƯỢC. CÁCH NÀO ĐỂ SỬA LỖI. NHỜ BẠN GIÚP DÙM

Reply
Quang - 10/24/2021 4:58:34 PM

admin cho hỏi thăm, gần đây ultraview hay bị hiện tượng thu nhỏ màn hình:
Đang remote bình thường, 2 máy set phân giải 1900x1080. Nếu máy host bấm tắt màn hình, thì trên máy remote sẽ hiển thị máy host có khung hình bị thu nhỏ lại, nhìn nhỏ không thấy đường làm việc. nếu trên máy host mở lại màn hình lên, thì độ phân giả lại khôi phục trên máy remote làm việc từ xa bình thường.
hiện tượng này trước đây không có. Vậy xin hỏi có phải do các bản update sau này không? cách khắc phục thế nào.

Reply
Tài - 12/29/2021 9:53:30 AM

Có cách nào để set mặc định pass dc ko admin, hoặc có thể cho máy chạy cùng window khi khởi động. Để giả sử khi mất điện, nhờ người khác mở máy, sau đó thì mình có thể từ xa, mặc định kết nối vào ko?
Xin cám ơn.
Xin phản hồi giúp vào email cá nhân. Trân trọng

Reply
Như - 12/29/2021 6:40:53 PM

cho mik hỏi 1 mật khẩu chỉ vô đc 1 lần phải ko.

Reply
Anonymous - 3/11/2022 12:34:56 PM

Cho em hỏi là khi mình để máy tính ở chế độ sleep thì bên đối tác vẫn có thể điều khiển được đúng không ạ

Reply

Viết bình luận



Báo cho tôi biết qua email khi có phản hồi