UltraViewer지원 센터 -

자주 묻는 질문 (FAQ)

소프트웨어 설치가 매우 간단합니다, 당신은 웹 사이트에서 소프트웨어를 다운로드 한 후 설치 파일을 실행하고 정상적으로 설치하면 됩니다.

먼저 상대방의 UltraViewer 화면에 있는 아이디와 비밀번호를 요청합니다. 그 다음에 아이디와 비밀번호를 입력하여 연결하면 됩니다. 상대방의 화면이 나오고 상대방의 컴퓨터를 사용하고 있는 것처럼 제어할 수 있습니다.

상대방에게 UltraViewer 화면에 있는 아이디와 비밀번호를 보내하고 연결 요청합니다.

이 소프트웨어의 용량이 아주 적어서 컴퓨터의 용량에 영향하지 않습니다. 그런데 소프트웨어를 삭제하려면 Start -> Control Panel -> Add or remove programs 들어와 UltraViewer 선택하면 됩니다.

제어할 때 F1버튼을 누르면 채팅장을 열어 상대방과 쉽게 이야기 할 수 있습니다. F1 버튼을 다시 누르면 채팅 창을 끌 수 있습니다.

아주 간단합니다. 컴퓨터를 끄면 다른 사람이 고객님의 컴퓨터를 사용할 수 없습니다.

윈도우 XP, 윈도우 서버, 윈도우 7, 윈도우 8, 윈도우 10와 같은 모든 운영 체제에서 UltraViewer 소프트웨어 사용할 수 있습니다.

현재 UltraViewer소프트웨어는 Windows에서만 사용됩니다. 우리는 미래에 맥 OS에서 사용할 수 있는 버전을 개발할 예정입니다.