Centro di supporto

Domande frequenti

Come installare UltraViewer?
L'installazione è molto semplice, basta scaricare, eseguire il programma di installazione e installare normalmente come qualsiasi altro software.
Come l'accesso remoto altri computer?
Si richiede al cliente di inviare il display ID e la password sul loro software UltraViewer. Input che ID e Password per il software e premere 'Connect'.
Come consentire ad altri popoli di controllare a distanza il computer?
Si invia ID e Password visualizzato sul UltraViewer al vostro partner e chiedere loro di connettersi a tale ID e Password.
Come disinstallare UltraViewer?
Se si desidera disinstallare il software, basta andare su Start -> Pannello di controllo -> Installazione applicazioni e scegliere di disinstallare il software chiamato UltraViewer
Come chattare con persone che sto controllo a distanza?
Mentre il controllo remoto del computer del vostro partner, è possibile premere F1 (default tasto di scelta rapida), la finestra di chat si aprirà e si può chattare molto conveniente. Quando non utilizza la finestra di chat, è possibile premere di nuovo F1 per attivare fuori.
Come fermare la sessione remota mentre il mio compagno è remoting mio computer
Molto semplice, basta vicino UltraViewer e il vostro partner non sarà in grado di controllare più computer.
Ha UltraViewer eseguito su qualsiasi sistema operativo?
UltraViewer compatibile su tutte le versioni di Windows come Windows XP, Windows Server, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Ha UltraViewer eseguito su MacOS?
Attualmente UltraViewer funziona solo su sistemi operativi Windows. Intendiamo sviluppare una versione per MacOS in futuro.